Laden Sie das kleine Programm jucom-QuickSupport (TeamViewer) herunter und legen es auf Ihrem Rechner (z.B. auf dem Desktop) ab. Zur Ausführung des jucom-QuickSupport ist keine Installation erforderlich.
Nach dem Start des Programms durch Doppelklick wird eine Identifikationsnummer erzeugt und der Arbeitsplatz ist bereit für eine Fernwartung durch unser Team.
Bitte teilen Sie diese Identifikationsnummer Ihrem jucom – Kundenberater mit, damit dieser eine Verbindung zu Ihrem Rechner aufbauen und damit schnelle Hilfe vor Ort leisten kann.